Пользовательское соглашение с Заказчиком

Оферта на заключение Пользовательского соглашения с Заказчиком

Настоящая Оферта является предложением сайта ВАШ МАСТЕР, , заключения с любым дееспособным физическим лицом или юридическим лицом (далее – Заказчик) Пользовательского соглашения. 
Данная Оферта опубликована в сети Интернет по адресу адрес будущего сайта(ссылка) и является публичной офертой. 
Подтверждением принятия (акцепта) настоящей Оферты и безоговорочного согласия с условиями Пользовательского соглашения является факт размещения Заказчиком заказа на сайте ВАШ МАСТЕР



 

Пользовательское соглашение с Заказчиком

г. Москва, РФ

Сайт ВАШ МАСТЕР,  и вы, физическое либо юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящее Соглашение (далее – Соглашение) о нижеследующем:

1. Термины и определения

1.1. Сайт – интернет сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу: адрес будущего сайта, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, объектный и исходный код. 
1.2. Заказчик – физическое или юридическое лицо, разместившее на Сайте Заказ на поиск Мастера для выполнения профессиональных работ, соответствующих специализации Мастера. 
1.3. Мастер, Мастера – зарегистрированное на Сайте физическое лицо, которое выполняет профессиональные работы, соответствующие его навыкам и умениям. 
1.4. Заказ – размещенное на Сайте Заказчиком описание работы, выполнение которой требуется Заказчику, с указанием дополнительной информации о месте, времени (сроке) и максимальной стоимости выполнения работы, и иных требований или условий ее выполнения. 
1.5. Предложение – предложение Мастера выполнить Заказ Заказчика с указанием стоимости и (или) расчета выполнения работ. 
1.6. Номер телефона – номер мобильного телефона Заказчика, указанного им при создании своего первого заказа. Данный номер мобильного телефона является логином (именем пользователя) на Сайте. Коммуникация между Сервисом и Заказчиком (звонки, отправка sms-сообщений) осуществляются в том числе с использованием Номера телефона. 
1.7. Личный кабинет – раздел Сайта, содержащий данные о Заказчике (Номер телефона, имя), сведения об активных и выполненных заказах. Доступ в Личный кабинет осуществляется по логину и паролю. Логином является Номер телефона, указанный при создании Заказчиком своего первого заказа на Сайте. Пароль высылается Сайтом на Номер телефона.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сервис предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сайта для поиска и выбора Мастеров, выполняющих профессиональные работы, путем размещения Заказов на Сайте. Сервис предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сайта без взимания платы. 
2.2. Заказчик в своих отношениях с Сервисом и при использовании Сайта обязан руководствоваться Соглашением, а также обязательными для Заказчика Правилами Сайта и защиты персональных данных, опубликованными по адресу: адрес будущего сайта. При заключении Соглашения Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанным документом и понимает обязательность его требований для Заказчика.

3. Права и обязанности Заказчика

3.1. Заказчик имеет право: 
3.1.1. Размещать Заказы с описанием работы, выполнение которой требуется Заказчику, без ограничения по общему количеству Заказов или количеству активных Заказов; 
3.1.2. Получать Предложения от Мастеров и просматривать их в Личном кабинете; 
3.1.3. Получать sms-сообщение о поступлении первого Предложения в отношении размещенного Заказа; 
3.1.4. Просматривать анкеты Мастеров (информацию о квалификации, образовании, навыках и умениях Мастера, профессиональном опыте, стаже работы по специальности и иных сведениях о Мастере), знакомиться с отзывами иных заказчиков о результатах выполненных работ Мастерами; 
3.1.5. По своему усмотрению выбрать Мастера из поступивших Предложений; 
3.1.6. Получать контактную информацию (номер телефона) Мастера при выборе Предложения Мастера в виде sms-сообщения; 
3.1.7. Отменить выбор Мастера до начала выполнения работ путем обращения по телефону в службу поддержки Сервиса; 
3.1.8. Отменить Заказ до начала выполнения работ путем обращения по телефону в службу поддержки Сервиса; 
3.1.9. После выполнения Мастером Заказа, оставить ему отзыв о выполненной работе; 
3.1.10. Обратиться в службу поддержки Сервиса для получения консультаций по работе с функционалом Сайта; 
3.1.11. Обратиться в службу поддержки Сервиса с просьбой изменить Номер телефона; 
3.1.12. Обратиться в службу поддержки Сервиса с просьбой удалить информацию о себе (Номер телефона, имя) и удалить свою учетную запись. 
3.2. Заказчик обязуется: 
3.2.1. Указывать свой действующий Номер телефона, а также достоверные, актуальные и правильные сведения при размещении Заказов о работе, выполнение которой требуется; 
3.2.2. Указывать в Заказах либо по запросу Сервиса полные, точные сведения, позволяющие Мастерам произвести адекватную оценку стоимости выполнения работ; 
3.2.3. Не размещать фиктивных Заказов и не вводить в заблуждение Мастеров и (или) Сервис; 
3.2.4. По требованию Сервиса предоставить подтверждение идентифицирующих сведений о себе, в том числе путем направления копий основных страниц паспорта, иного документа, удостоверяющего личность; 
3.2.5. Поддерживать сведения и информацию, указанную в подпунктах 3.2.1 и 3.2.4 Соглашения в актуальном и достоверном состоянии на протяжении действия Соглашения; 
3.2.6. При изменении Номера телефона Заказчика незамедлительно уведомить об этом Сервис в течение 3 (Трех) календарных дней. В случае не уведомления об изменении Номера телефона информация, направленная Заказчику по имеющемуся у Сервиса Номеру телефона, считается направленной должным образом; 
3.2.7. Не указывать в содержании Заказов свою контактную информацию (номера телефонов, адреса электронной почты, имена и идентификаторы в любых иных средствах коммуникации); 
3.2.8. При изменении информации, содержащейся в Заказе, а также при возникновении необходимости отменить Заказ или выбор Мастера, незамедлительно информировать Сервис об указанных обстоятельствах; 
3.2.9. По запросу Сервиса, уведомить Сервис о фактической стоимости выполненных работ по Заказу. 
3.2.10. Лично пользоваться услугами Сервиса, не предоставлять свой логин и пароль третьим лицам и осуществлять все необходимые меры безопасности для обеспечения сохранности своего пароля. Все действия в рамках Соглашения или с использованием Сайта под логином и паролем Заказчика, считаются произведенными самим Заказчиком; 
3.2.11. Незамедлительно уведомить Сервис о любом случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием пароля или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля; 
3.2.12. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением и документом, указанным в пункте 2.2 Соглашения.

4. Права и обязанности сайта

4.1. Сервис имеет право: 
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ в Личный кабинет Сайта и выслать на Номер телефона пароль; 
4.1.2. До публикации Заказа проводить его проверку, уточнять сведения о работах, выполнение которых требуется и иные условия Заказа; 
4.1.3. Осуществлять телефонные звонки и (или) направлять sms-сообщения на Номер телефона Заказчика в целях: 
- информирования Заказчика о Предложениях Мастеров в ответ на размещенный Заказ, 
- проведения проверки и уточнения Заказа перед публикацией на Сайте, 
- уточнения состояния Заказа, 
- определения фактической стоимости выполненных работ, 
- оповещения Заказчика о новом функционале Сайта, 
- направления иных служебных и информационных сообщений Заказчику, 
- оповещения Заказчика об изменении условий или прекращении настоящего Соглашения, 
- а также в иных целях для исполнения Соглашения; 
4.1.4. Запрашивать у Заказчика подтверждение идентифицирующих сведений о себе, в том числе путем получения копий основных страниц паспорта, иного документа, удостоверяющего личность; 
4.1.5. Изменять, дополнять, излагать в новой редакции Соглашение и документ, указанный в пункте 2.2 Соглашения, утверждать новые документы, обязательные для Заказчика, с учетом правил уведомления Заказчика, указанных в Разделе 8 Соглашения; 
4.1.6. Приостанавливать или прекращать предоставление доступа Заказчика к функционалу Сайта в любой момент без уведомления и (или) объяснения причин; 
4.1.7. Вносить уточняющие дополнения в Заказы, отклонять Заказы, удалять Заказы, закрывать Заказы для публичного доступа на Сайте, удалять информацию о Заказчике, удалять учетную запись Заказчика; 
4.1.8. Осуществлять иные права, предусмотренные Соглашением и документом, указанным в пункте 2.2 Соглашения. 
4.2. Сервис обязуется: 
4.2.1. Не публиковать в открытом доступе Номер телефона Заказчика и предоставлять его только Мастеру, выбранному Заказчиком; 
4.2.2. Обрабатывать персональную информацию о Заказчике в соответствии с условиями Соглашения и Правилами Сайта и защиты персональных данных; 
4.2.3. Осуществлять защиту персональной информации, логина и пароля Заказчика от неправомерного доступа находящимися в распоряжении Сервиса техническими, организационными и правовыми средствами; 
4.2.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением и документом, указанным в пункте 2.2 Соглашения.

5. Конфиденциальность и защита персональных данных

5.1. Заказчик согласен с тем, что Сервис имеет право производить проверку достоверности и полноты любой сообщаемой им информации. 
5.2. Вопросы обработки персональных данных Заказчика регулируются Соглашением и Правилами Сайта и защиты персональных данных, опубликованными по адресу: http://birgarabot.ru/legal/general_rules/. 
5.3. Все сведения, а также все истребуемые Сервисом документы предоставляются и используются исключительно с целью принятия Сервисом решения о предоставлении услуг, заключения и исполнения Соглашения. 
5.4. Сервис вправе хранить документы и сведения, предоставленные Заказчиком после прекращения Соглашения. 
5.5. Настоящим Заказчик выражает свое согласие Сервису: 
5.5.1. На обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение с правом передачи информации третьим лицам и получения информации или документов от третьих лиц) своих персональных данных (любой информации, предоставленной в документах или сообщениях), как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях проверки достоверности и полноты представленной информации, заключения и исполнения других договоров в будущем, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (Пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Заказчика. Вышеуказанные персональные данные являются необходимыми для заявленной цели обработки. Настоящее согласие, в числе прочего, распространяется на передачу персональных данных третьим лицам в целях обеспечения исполнения Соглашения, а также уступки Сервисом прав требования по Соглашению. 
5.5.2. На трансграничную передачу своих персональных данных и иной информации, по Соглашению для целей размещения ее на серверах, используемых Сервисом по договору о хостинговом обслуживании с провайдерами таких услуг.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, не превышающей 1000 (Одну тысячу) российских рублей. 
6.2. Сервис не принимает участия и не несет ответственности за взаимоотношения Мастера и Заказчика. Сервис не является представителем либо агентом Мастера или Заказчика. Мастер и Заказчик напрямую между собой согласуют условия и порядок выполнения работ, определения стоимости работ; порядок, сроки и условия оплаты работ; порядок оформления документов, уплаты налогов, предоставления отчетности. Сервис не является стороной при заключении договоров на выполнение работ или иных договоров, соглашений между Мастером и Заказчиком. Все права и обязанности относительно Заказа возникают исключительно между Мастером и Заказчиком. 
6.3. Заказчик понимает и подтверждает, что при размещении Заказа и (или) выборе Мастера, а также в ходе выполнения работ Мастером и ее приемки Заказчик должен основываться на собственной оценке ситуации и несет все возможные риски. Сервис, размещая на Сайте объективные отзывы о работе мастеров, не может и ни каким образом не гарантирует и не ручается за благонадежность Мастера, способность Мастера выполнить работы качественно, в срок или в соответствии с какими-либо иными требованиями, либо действительность и правдивость сведений, указанных Мастером в Предложении и при общении с Мастером. Мастер и Заказчик самостоятельно несут взаимную ответственность за исполнение обязательств по Заказу. 
6.4. Заказчик гарантирует, что ни при каких обстоятельствах не будет обращаться с претензиями, требованиями, исками к Сервису в связи с его договорными или внедоговорными обязательствами и отношениями с Мастером(ами) или иными третьими лицами. 
6.5. Заказчик несет ответственность: 
6.5.1. Перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием услуг Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов Мастеров и иных третьих лиц; 
6.5.2. Заказчик несет ответственность за соответствие содержания информации, размещаемой в Заказах, требованиям законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда использование Заказчиком информации нарушает права третьих лиц, в том числе права на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц. 
6.6. В Правилах Сервиса и защиты персональных данных, опубликованных по адресу: http://birgarabot.ru/legal/general_rules/, содержатся дополнительные положения, обязанности и требования к размещаемой на Сайте информации, а также положения о гарантиях и ответственности Заказчика и Сервиса.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия любого характера, которые в любое время возникают между Сторонами, касающиеся действительности Соглашения в целом или в части, или толкования Соглашения и всего связанного с его содержанием, выводами, следующими из Соглашения, или спорами в связи с использованием прав, исполнением обязанностей или ответственностью Сторон, разрешаются Сторонами преимущественно путем переговоров. 
7.2. В случае недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, споры и разногласия передаются на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.

8. Изменение и расторжение Соглашения

8.1. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение или в документ, указанный в пункте 2.2 Соглашения. Сервис уведомляет Заказчика об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем: 
- размещения соответствующего уведомления на Сайте; 
- направления sms-сообщения на Номер телефона Заказчика. 
Такое размещение или направление информации Сервисом представляет собой оферту Сервиса об изменении и (или) дополнении Соглашения или документа, указанного в пункте 2.2 Соглашения. 
8.2. Оферта Сервиса, указанная в пункте 8.1 Соглашения, считается принятой Заказчиком, если Заказчик будет продолжать пользоваться услугами Сервиса, исполнять обязанности и осуществлять права по Соглашению, не предоставляя Сервису письменный отказ от изменения и (или) дополнения Соглашения или документа, указанного в пункте 2.2 Соглашения (отказ от акцепта). 
8.3. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения или документа, указанного в пункте 2.2 Соглашения, применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех заказчиков, в том числе на заказчиков, которые заключили Соглашение или начали использовать функционал Сервиса ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений. 
8.4. Любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения при исполнении всех своих существующих обязательств перед другой Стороной по Соглашению. Соглашение считается расторгнутым с момента удаления Сервисом (по инициативе Заказчика или Сервиса) Личного кабинета Заказчика и учетной записи Заказчика.

9. Прочие условия

9.1. Соглашение вступает в силу со дня акцепта Заказчиком Оферты Сервиса и является заключенным на неопределенный срок. 
9.2. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации. 
9.3. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Заказчика лично либо от уполномоченных лиц Заказчика или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией. 
9.4. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Заказчиком третьему лицу без предварительного письменного согласия Сервиса.